POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD Y AVISO DE PRIVACIDAD.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares Transportadora ESPECIALIZADA ARMENAR S. A. DE C. V. (En adelante LOGISTICA ARMENAR) identificada con RFC: TEA130622GH1, con sede principal en BLVD. MIGUEL DE LA MADRID HURTADO NO. 16, COLONIA PLAYA AZUL C.P. 28218 MANZANILLO, COLIMA, MÉXICO Contacto: A través del correo electrónico: contacto@armenar.com teléfono 314 33 3 8291, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Política de Confidencialidad
A través de esta política, LOGISTICA ARMENAR en cumplimiento de su deber legal y reglamentario, tiende por hacer efectiva la garantía constitucional de protección de datos personales de todos los ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expeditos de cara a dar un tratamiento adecuado a la información que administra. La presente política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales LOGISTICA ARMENAR, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de atención, trata la información de todas las personas que en algún momento por razones de la actividad que desarrolla la empresa hayan suministrado datos personales.
Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual para la vinculación a cualquier servicio o beneficio de LOGISTICA ARMENAR. El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
LOGISTICA ARMENAR se encarga directamente del tratamiento de los Datos Personales; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento. LOGISTICA ARMENAR exige al Encargado la atención e implementación de los lineamientos y procedimientos idóneos para la protección de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos.
Finalidad del Tratamiento de Datos
La autorización para el tratamiento de sus datos personales, permite a LOGISTICA ARMENAR recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para efectos de cumplir con las siguientes finalidades:
Validar la información en cumplimiento de la exigencia legal de conocimiento del cliente aplicable a LOGISTICA ARMENAR, el tratamiento de los datos personales protegidos por nuestro ordenamiento jurídico, el tratamiento y protección de los datos de contacto (direcciones de correo físico, electrónico, redes sociales y teléfono), solicitar y recibir información de las empresas clientes y proveedores de carácter público y/o privado la información personal, académica, laboral y de seguridad social, que reposa en sus bases de datos.
El alcance de la autorización comprende la facultad para que LOGISTICA ARMENAR le envíe mensajes con contenidos institucionales, notificaciones, información del estado de cuenta, saldos, cuotas pendientes de pago y demás información relativa al portafolio de servicios de la Entidad, a través de correo electrónico y/o mensajería personal.
Seguridad de la información
ARMENAR LOGISTICA ESPECIALIZADA está comprometido en efectuar un correcto uso y tratamiento de los datos personales contenidos en sus bases de datos, evitando el acceso no autorizado a terceros que puedan conocer o vulnerar, modificar, divulgar y/o destruir la información que allí reposa.
Para este fin, cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información, almacenamiento y procesamiento incluidas medidas físicas de control de riesgos de seguridad.
El acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para los empleados y colaboradores. Todos los funcionarios se encuentran comprometidos con la confidencialidad y manipulación adecuada de las bases de datos atendiendo a los lineamientos sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.
Ninguna transmisión por Internet es absolutamente segura ni puede garantizarse dicho extremo, el Usuario asume el hipotético riesgo que ello implica, el cual acepta y conoce. Es responsabilidad del usuario tener todos los controles de seguridad en sus equipos o redes privadas para su navegación hacia nuestros correos.
ARMENAR LOGISTICA ESPECIALIZADA, ha desplegado una serie de documentos y actividades a nivel interno para garantizar el correcto funcionamiento de los esquemas de seguridad técnica; no obstante, a pesar de la debida diligencia adoptada, ARMENAR LOGISTICA ESPECIALIZADA no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido o fraudulento por parte de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento.
Almacenamiento de sus datos personales
LOGISTICA ARMENAR solicita los datos necesarios para la adquisición de créditos, servicios e interacción con sus clientes, así como aquella requerida por el gobierno para el proceso de facturación y pago. En algunos casos, puede solicitar información adicional y sensible la cual es de libre y voluntaria entrega por parte del titular del dato.
Una vez suministrados sus datos personales, de manera voluntaria y libre, a través del registro físico y/o virtual, los mismos son almacenados en la base de datos pertinente de acuerdo al servicio o producto adquirido. Las bases de datos se encuentran para mayor seguridad reposando en las bases de datos que están protegidos físicamente en un lugar seguro. Sólo personal autorizado que ha firmado acuerdos de confidencialidad de la información, puede acceder a él y por tanto a los datos personales de nuestros clientes y/o usuarios.
Modificaciones a las Políticas de Tratamiento de Datos Personales
LOGISTICA ARMENAR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Cualquier cambio será publicado y anunciado. Además, se conservarán las versiones anteriores de la presente políticas de tratamiento de datos personales. El uso continuo de los servicios o no desvinculación de los mismos por el titular del dato después de la notificación de los nuevos lineamientos constituye la aceptación de la misma.
Revelación de la información
El titular del dato, con la aceptación de esta política de tratamiento de datos personales, declara conocer que LOGISTICA ARMENAR, puede suministrar esta información a las entidades vinculadas y aliadas y a las entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información. Igualmente, acepta que pueden ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la información.
Vigencia de la Política de tratamiento de datos personales
La política del tratamiento de datos personales rige a partir del momento en que sea aprobada por dirección general de la empresa LOGISTICA ARMENAR.
Atención de consultas y reclamos
Para la recepción de consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos como cliente, proveedor y empleado puede comunicarse a través de cualquiera de los canales contacto@armenar.com, teléfono 314 33 3 8291, que LOGISTICA ARMENAR tiene dispuestos y se atenderán en los tiempos establecidos.